Politique de Confidentialité de l’Application COWAF
mis à jour le 01 Mai 2025
1/ Données Collectées
Nous recueillons les données suivantes pour offrir nos services :
– Informations personnelles : Nom, email, téléphone, localisation (pour géolocaliser les événements).
– Données professionnelles (restaurants, exposants…) : Nom de l’entreprise, permis & certifications.
– Données d’utilisation : Historique des achats, interactions avec la Marketplace, scans de QR Codes (programme de fidélité).
– Contenu généré : Avis, photos, messages sur l’espace de networking.
2/ Finalités du Traitement
Vos données servent à :
– Personnaliser votre expérience (ex : recommandation d’événements culinaires près de Dakar, Abidjan, Cotonou ou autres villes africaines partenaires).
– Faciliter les transactions (paiements via Mobile Money, cartes, cash).
– Gérer le programme de fidélité
– Promouvoir des offres ciblées
– Assurer la sécurité (lutte contre la fraude, modération des contenus…).
3/ Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement dans ces cas :
– Avec les restaurants/exposants : Pour honorer vos réservations
– Partenaires techniques : Prestataires de paiement, hébergeurs.
– Obligations légales : Réponse à une requête judiciaire ou réglementaire.
4/ Sécurité des Données
– Protection renforcée : Chiffrement (SSL/TLS), contrôles d’accès, audits réguliers.
– Stockage : Serveurs sécurisés en Afrique
5/ Droits des Utilisateurs
Vous pouvez :
– Accéder, corriger ou supprimer vos données via l’application
– Refuser les newsletters (lien de désabonnement inclus).
– Retirer votre consentement pour le traitement des données (sauf obligations légales).
6/ Conservation des Données
– Durée : Données conservées tant que votre compte est actif, ou selon les exigences légales en autres les factures
– Suppression : Données anonymisées après 3 ans d’inactivité.
7/ Cookies et Trackers
– Usage : Amélioration de l’application, analyse du trafic
– Gestion : Désactivation possible via les paramètres de votre navigateur.
8/ Enfants
– Âge minimal : 16 ans (autorisation parentale requise pour les mineurs).
9/ Modifications
– Notifications : Changements notifiés par email ou via l’application
10/ Contact
Pour toute question : contactez contact@cowafweek.com